CommunitiesMellow Coliving

Communities > Sri Lanka > Galle > Mellow Coliving

Антон Симоненко

(Translated by Google) We decided with friends to stay after the villa in this hostel, literally for 4 days, before flying away. Everything is cool, the description on Booking, pictures, ratings are good, air conditioning, nothing boded trouble.
A couple of weeks before, we booked 3 beds in a shared room through booking.com. We arrived at the hostel, registered at the reception. We were asked to fully pay for the reservation upon arrival, at 13,000 rupees per person, and here lies the whole trick of this hostel. The room for 8 people turned out to be a small room, about 3m by 8m. There is one window, in the roof, square, 50×50 in size, which is why the room has a persistent smell of dampness.
It is impossible to sleep at night, 8 people in such a small room exude so much heat that no air conditioner can cope, the heat is terrible, there is nothing to breathe. After the first sleepless night, we decided to leave the hostel because, under a palm tree by the road, it would be more comfortable to sleep than to stay in this room. We came to the reception and said that we wanted to move out, to which the staff immediately put a status on the booking that we did not appear on the scheduled dates and announced to us that according to their booking and cancellation conditions, the payment amount was withheld in full. But so be it, they are ready to return us 2200 rupees out of 13000. We spent the whole day trying to negotiate first with the guys from the reception, and then with the manager, all in vain. They left the money, this little room and just left.
It’s funny that in front of us at the reception, the guys tried to deal with absolutely the same situation. There was also a girl in the room with us, as I understood, her handbag was gone.
As a result, it turned out that the hostel is losing in the booking rating and, apparently, quite rapidly. The description is not very true. There is air conditioning, but it is of no use at night, there are safes, but they are just wooden boxes with small, flimsy locks that can be easily opened with a screwdriver. The only thing I liked was the cleanliness, everything is good here. And a lot of interesting, good guests. I can advise before check-in, stop by the hostel, look around, if everything suits you, then feel free to go, the hostel has a very good location. And keep in mind that during the day it is even more or less cool in the room, since all the guests climb somewhere.

(Original)
Решили мы с друзьями остановиться после виллы в данном хостеле, буквально на 4 дня, перед отлётом доиой. Все классно, описание на Букинге, фотки, рейтинги хорошие, кондиционер, ни чего не предвещало беды.
За пару недель до этого мы забронили 3 койки в восмместном номере, через букинг. Приехали в хостел, зарегистрировались на ресепшене. Нас попросили полностью оплатить бронь при заезде, по 13000 рупий с человека, тут то и таится вся хитрость этого хостела. Комната на 8 человек оказалась маленьким помещением примерно 3m на 8m. Окно одно, в крыше, квадратное, размером 50×50, из за чего в комнате устойчивый запах сырости.
Ночью спать невозможно, 8 человек в такой маленькой комнате источают столько тепла, что ни один кондиционер не справится, жара жуткая, дышать нечем. После первой же бессонной ночи мы решил выехать из хостела так как, под пальмой у дороги было бы комфортней спать, чем оставаться в этой комнате. Пришли мы на ресепшен и сказали, что хотим съехать, на что стафф тут же поставил на букинге статус, что мы не явились в назначенные даты и объявили нам, что по их условиям бронирования и отмены, сумма оплаты удерживается полностью. Но так уж и быть, они готовы вернуть нам по 2200 рупий из 13000. Целый день мы потратили пытаясь договориться сначала со парнями с ресепшена, а потом и менеджером, все тщетно. Оставили деньги, эту комнатушку и просто уехали.
Забавно, что перед нами на ресепшене ребята пытались разобраться абсолютно с такой же ситуацией. Так же с нами в комнате была девушка, как я понял, у нее пропала сумочка.
По итогу оказалось, хостел теряет в рейтинге на букинг и по всей видимости довольно стремительно. Описание не очень соответствует действительности. Кондиционер есть, но толку от него ночью нет, сейфы есть, но это просто деревянные ящики с маленькими, хлипкими замочками, которые легко можно открыть отверткой. Единственное что понравилось, это чистота, здесь все хорошо. И много интересных, хороших постояльцев. Могу посоветовать перед чекином, заехать в хостел, осмотреться, если вас все устраивает, то смело поезжайте, у хостела очень удачное расположение. И учитывайте, что днём в комнате еще более ли менее прохладно, так как все постояльцы где то лазают.