Le Selina Agafay offre un décors ainsi qu’une vue assez unique et impressionnante sur le désert et les montagnes qui, somme toute, compense un peu pour les autres inconvénients.

Il y a un manque d’organisation/communication de la part du personnel. Par exemple, après notre 3e matin, on nous demande de payer le petit déjeuner alors que celui-ci était inclus avec notre chambre et que ça fait 3 matins que nous mangeons gratuitement. Le personnel semble constamment mêlé.

Ensuite, plusieurs éléments du menu sont manquants. Le Selina se trouve à 30 min de Marrakech. La plus part des gens viennent en taxi, ou avec le shuttle du Selina (lequel il faut dire, est un véritable vol de 650 MAD soit le double d’un taxi). Ceci étant dit, nous sommes d’une certaine manière dépendant du menu. Il faut dire que la nourriture (celle disponible) est bonne, mais très peu de choix.

On s’était amené de la nourriture pour utiliser la cuisine, mais celle-ci est semi fonctionnelle (pas de linges à vaisselle, pas de couteaux ou de planches à découper… pour nommer uniquement ceux là)

Les tentes sont exceptionnelles et confortables, mais plusieurs se trouvent à quelques mètres uniquement de la place principale, on entend donc la musique et les gens parler assez fort jusqu’à tard dans la nuit, ce qui va a l’encontre du concept “d’oasis pour se reposer”.

Concernant les installations, tout est magnifique, mais les chaises sont usées et extrêmement inconfortables, la piscine est tellement froide que même sous le soleil de midi, c’est insoutenable (d’ailleurs personne ne se baigne) et le patio est en train de tomber en ruine… c’est vraiment dommage considérant que ça fait à peine un an que c’est ouvert.

Pour finir, je trouve vraiment aberrant de faire du profit sur les bouteilles d’eau, sachant que l’eau du robinet n’est pas buvable et qu’il n’y a aucun dépanneur/épicerie à proximité. On vend 1,5l d’eau 30 dirhams, alors qu’on peut trouver facilement 5L pour 12-14 dirhams n’importe où a Marrakech.

Même chose pour la crème solaire qui est indisponible dans leur petite boutique… sachant qu’on se trouve dans le milieu du désert, il me semble que ça serait une bonne chose à vendre. Plusieurs personnes ont fait la demande pendant notre cours séjour.

Ceci dit, beaucoup de ces inconvénients peuvent être assez facilement réglé afin de rendre le séjour plus agréable, surtout considérant le prix.

D’ici là, mes conseils:

– rendez-vous en taxi de Marrakech (+- 350 dirhams)
– amenez votre propre eau
– si vous voulez cuisiner, ayez un couteau
– bouchon pour les oreilles pour la nuit
– Amenez votre crème solaire
– Prenez en note ce que vous commandez pour éviter une surprise en quittant