(Translated by Google) We booked this hotel 3 months ago, 2 weeks before departure, we were disappointed to receive an email informing us that unfortunately one night out of the two had been canceled for cause: a so-called problem on their website. Since then we have been trying to reach them by email and phone to confirm the last remaining night. Once there, our reservation was not taken into account because an event was taking place that day and the guests had priority over the rooms unlike us who had reserved for a long time.
We were sent back to the camp next door which was filthy in every way, very disappointed for our first night in Agafay.
Be very careful with this establishment! Theo

(Original)
Nous avons réservé cet hôtel il y’a 3 mois, 2 semaine avant le départ nous recevons avec déception un mail pour nous informer que malheureusement une nuit sur les deux a été annulé pour cause : un soit disant problème sur leur site internet. Depuis nous essayons de les joindre par mail et au téléphone pour confirmer la dernière nuit restante. Une fois arrivé sur place, notre réservation n’a pas été pris en compte pour cause un événement avait lieu ce jour ci et les invités avait une priorité sur les chambres contrairement à nous qui avions réservé depuis longtemps.
Nous avons été refoulé dans le camp d’à côté qui était immonde en tout point, très déçu pour notre première nuit à Agafay.
Faites très attention à cet établissement ! Theo