Mark Verraes
Als ervaren reizigers zijn we op zoek naar een plek om tot rust te komen na een dag van omzwervingen. De hostel is dat allesbehalve. De dronken, door testosteron gedreven, luide en met niets rekening houdende jongen mannen zijn een voortdurende bron van ergernis. Een deel van het niet-betaalde personeel doet vrolijk mee en biedt bovenstaande herrieschoppers de mogelijkheid hun muziek te versterken gedurende de dag en een heel stuk van de avond. Moest het daar bij blijven...ok. Helaas blijft het daar niet bij. De bewuste nacht waarin we het besluit namen te vertrekken verliep als volgt: Omstreeks 22u30 gaan we rustig naar onze kamer (9) om nog wat te lezen. Luide techno-muziek weerklinkt over het terras en is in die mate aanwezig in de kamer dat oordopjes van wax geen soelaas bieden. Omstreeks 23u15 heeft er iemand van het personeel het verstand de grote box af te nemen. (Er zitten op dat moment een paar zeer fijne en attente mensen in het team). So far, so good. Om 2u45 is er luid gepraat in de gang door duidelijk dronken jonge mannen in het gezelschap van beschonken giechelende dames. Het 'geroep' gaat door tot 3u30 tot wanneer ik besluit mijn warme bed te verlaten om iets te gaan zeggen. De deur van hun kamer staat wagenwijd open en halfnaakt staat de beschonken heer over een jonge vrouw. Ik treed niet in detail. Ik krijg een agressieve reactie maar het geluid ebt weg en ik hervat de slaap. Om 4u45 echter staat de betrokken jongeheer weer voor zijn eigen kamerdeur luid te kloppen om binnen te geraken. Ik vermoed dat zijn kompaan dan toch in comateuze toestand in slaap is gevallen. Het kloppen gaat geruime tijd door. Om 8u sta ik, na een uur of 5 quasi slapen, op en zie de jonge man zijn roes uitslapen op een bankje op het terras. Marginaal. Bij het neerleggen van onze klacht aan het onthaal krijgen we de ingestudeerde 'Yes, I understand' en een portie geveinsde empathie. We besluiten, omdat slaap belangrijk is en waarvoor een hostel uiteindelijk ook dient, na 3 verschrikkelijke nachten met een soortgelijk scenario, het hostel te verlaten. We zouden nog 4 nachten gebleven zijn anders. Bij het lezen van de andere negatieve reviews lees ik vergelijkbare verhalen. Uit ons contact met booking blijkt dat onze 4 nachten niet terugbetaald zullen worden. Bovendien zijn we op zoek moeten gaan naar een ander verblijf. Dit is niet de beloofde co-living, co-working oase van rust. In tegendeel. Door het feit dat we geen refund krijgen, de verhuurder duidelijk in gebreke is en dat de enkele sympathieke medewerkers die er gratis werken gedurende 25 uur per week, kan ik enkel besluiten dat de eigenaar dit enkel doet ui geldgewin. Geloof bijgevolg niets van de Salespitch en blijf hier ver vandaan. Wij blijven in gesprek met booking.com om eventueel toch nog wat geld terug te zien.