Jessica Duarte
Só vimos as criticas no Google depois de reservar e pagar. Com receio que acontecesse o mesmo que em alguns comentários, contactamos um dia antes da chegada e confirmaram estar tudo bem. Correu tudo bem, recebemos os códigos antes por e-mail! Ficámos no piso 5 A localização é ótima, tem metro perto ou o caminho a pé é fácil. A limpeza do quarto estava pobre, tive de limpar a minha mesa de cabeceira. O espaço é ótimo, tem tudo para resultar, a cozinha é organizada e remodelada, mas tem que melhorar em coisas importantes: 1- Necessário melhorar a limpeza; 2- Necessário supervisionar o que os hóspedes deixam por fazer. Quando íamos cozinhar, estava uma frigideira que não tinha sido lavada juntamente com as limpas. Acabámos por lavar 3 frigideiras, porque estavam cheias de óleo e comida. Nojento! 3- Só 2 WC para cerca de 9 quartos e ainda por cima um chuveiro estava avariado. É urgente arranjar. 4- Não existe isolamento de som!! Tudo se escuta!! Quase como se não houvesse paredes ou portas, até no piso de cima!! Desde conversas, o chão a ranger cada vez que se caminha, as portas a ranger cada vez que se fecha ou abre. 5- O chão tem de ser trocado! 6- As portas têm de levar óleo para não fazerem barulho ou trocadas. 7- Falta loiça! Só há um prato para uma refeição principal e ainda assim os pratos de sobremesa são insuficientes para o número de pessoas. Se querem começar a ter bons comentários, começem por fazer mudanças. Se a maioria dos hóspedes reclama é porque algo está errado. Têm de assumir as coisas. Obrigada.